设置

关灯

赌局 第十九节 红牌作战法

作家资深农民工所作赢在秋毫,赌局 第十九节 红牌作战法,内容摘要:

    “要我看,现在机加工车间里每一个角落都是问题。如果你把每一个问题点都用红牌标示出来的话,那么你的车间里红牌就会像雪花一样满天飞了。”陈婉诗毫不客气地说。

    听到了这里,张德业再也忍不住了,他重重地拍了一下桌子,生气地吼道:“陈婉诗,难道在你的眼里,我这个长辈就这么一无是处吗?难道在你的眼里,我管理的地方就这么不堪入目吗?”张德业好歹也是一位部门经理,当着这么多下属的面说他的不是,他的脸上自然挂不住了。

    陈婉诗冷笑了一声,不愠不火地说:“张经理,请你注意:在福马公司里,我跟你只有上、下级关系,没有长辈、晚辈的关系,你不用在这里倚老卖老。再说了,你过去的管理是否一无是处,你心里比我还清楚。这些财务报表可以说明一切,我们一起用数据来说话。事实就摆在面前,还用我多说吗?”陈婉诗拿起来一大叠报表扬了扬。

    张德业的脸色变得越来越难看,会议室里的火药味也越来越浓。

    眼看着这两个人的口水大战一触即发,牛小白连忙做起了和事佬:“陈总经理,张经理,我们都是为了工作,大家就事论事讨论问题好了,没必要牵扯到个人的对错。嗯,那个……我刚才认真地想了想,刚才陈总经理说得很对。由于现在还是5s系统的导入期,车间里有很多情况跟5s的标准还不符合,所以我们碰到的问题可能会比较多一点。所以,我们贴红牌要慎重一点,不能贴得满天飞的,以免伤害了大家的信心。张经理,你说对吧?”

    张德业的鼻子里哼了一下,但对牛小白刚才及时的调解还是有好感的。他缓和了一下情绪,平静地说:“牛经理,你说的这一点我非常认同。如果员工一开始不明白为什么要贴红牌,而且红牌又贴得太多,他们会比较敏感的,会认为自己被贴红牌是一种耻辱,对后续的改善肯定会非常抵制。这一点,你要提前想清楚。”

    牛小白连连点头回应道:“对,对,对!张经理,你说得非常对!在5s活动的整理、整顿、清扫、安全方面的各个阶段中,红牌作战法的具体内容是不同的。我觉得,有必要先向员工解释清楚贴红牌的目的,是为了把5s的工作做得更好。而且要明确说明红牌作战的具体过程,和贴牌的标准,让他们清楚什么是合格的、什么地方需要贴红牌,让每个员工都有能力可以判断。”

    5s的整理活动主要是区分“必要物”和“不必要物”,留下必要物,清理掉不要物。红牌作战在整理阶段的应用就是寻找到现场的不要物,对这些不应出现的物品贴上或贴上红牌,促进不要物的清理。

    5s的整顿活动中需要按照“定位置、定方法、定数量、定标识”的基本原则对必要物进行整顿。整顿阶段的红牌作战是用“红牌”对不符合上述“四定原则”的物品、场所进行标示。这样就能很直观地看到工作场所中不合理的物品摆放情况,并提醒工作人员加以改善。

    5s的清扫活动就是清扫生产现场的环境、物品和设备,使之干净整洁。这个阶段的红牌作战主要针对有油污不清洁的设备、不整洁的柜架、藏污纳垢的车间死角等地方。迫使现场人员进行清扫,以解决这些“红牌”问题。

    5s之外的“6s”安全,就是消除生产现场的安全隐患,确保现场人员的人身安全。安全阶段的红牌作战就是对各方面的安全隐患点,如:设备安全隐患、漏电隐患、车间突出物、消防器材不规范,进行确认和贴牌。

    听完了牛小白的解释之后,张德业狠狠地白了陈婉诗一眼,点着头对牛小白说:“是的,牛经理。我们要体会到员工的不容易,充分考虑他们的感受。不能像某些高高在上的领导,认为什么事情都是理所当然的。你要贴红牌,我不反对;但是在贴牌的时候,理由一定要充分事实,一定要确凿无疑,而且还要区分严重程度。对那些特别严重的问题,可以贴红牌把问题暴露出来;但是有些马上可以改善的,我们当场指出来,要求改善就可以了,不必要管那么贴红牌。”

    “张经理,你提的建议非常中肯,我会虚心接纳的。你还有什么其他建议吗?”牛小白虚心地问道。

    张德业两手一摊,靠坐在椅背上,“我没有什么建议了。”

    “很好!陈总经理,你有什么要补充的吗?”牛小白又转向陈婉诗问道。

    陈婉诗说道:“那我补充两句。各位同事,牛经理在5s的整理阶段就导入了红牌作战法,我对此表示全力支持。遇到不符合标准的严重问题,我们5s推进委员会的成员要理直气壮地贴红牌,不要顾及任何人的面子。面子是不值钱的!如果每个人都顾及自己的面子、顾及别人的面子,公司的工作就无法开展下去了。”

    说到了这里,陈婉诗意味深长地看了一眼张德业,继续说道:“我再强调一次:红牌就是命令,不容置疑。凡是被贴红牌的区域,相关的责任人有责任在规定的时间内作出整改。对于那些不作为的个别员工,我们的考核措施要跟上。另外,我们5s推进委员会的成员,对每一张贴出去的红牌都要跟进,对实施的效果要进行评价,对改善前后的实际情况拍照下来,作为经验和成果向大家展示。牛经理,我要说的就是这些。”

    “好的!非常感谢陈总经理的总结性发言。其他5s推进委员会的成员,你们有意见或者建议要补充吗?”牛小白又问了在场的其他人。

    那些工程师们、生产领班们,看到了张德业和陈婉诗刚才的争执,早就吓得大气都不敢喘了,哪还敢有什么意见或者建议?听到了牛小白的这一句问话,他们纷纷摇头,嘴里说:“没有,没有了!”

    牛小白总结道:“好的,接下来我总结一下红牌作战法的规则:首先,我们会在5s推进委员会内部达成共识,清楚哪些问题需要张贴红牌,并且把这个标准清楚地告知员工;其次,对每一张发出去的红牌我们都记录在案,在规定时间内要求责任部门整改完毕,并且回收红牌;还有,在宣传栏公布每次红牌发行数量、整改结果等等;按照陈总经理的意见,对于故意损坏、丢失红牌的,还有没有及时整改的,我们在考核上予以相应的处分。大家有补充意见吗?”

    看到所有人都在摇头,牛小白最后说道:“那我们5s推进委员会的第一次全体会议就到此结束了,感谢大家的时间。下一次会议的时间我再另行通知,散会。”

    ……

    会议室里只剩下陆明辉、汤诚两位生产工程师在里面闲聊。

    汤诚吐了吐舌头,一脸惊魂未定的样子说:“天哪,这20出头的小丫头,怎么这么强势?”

    陆明辉呵呵一笑,“你没见过她妈妈吧?两个人长得一模一样,比她还厉害!”

    “不会吧?还有比这个更厉害的?”汤诚表示不相信。

    “是真的!十年前,那个时候我加入福马公司。想当年,她妈妈马悦月是福马公司的灵魂人物,她有魄力、有思路、有想法。有她在,整个公司上下被管理得整整有条的,大家都非常敬重她。自从她离开了以后,大家谁也不服谁,都没有心思做好自己的工作,这个公司也就一天不如一天了……作为老员工,其实我们还是挺想念她的……这陈婉诗,一定会以她妈妈为榜样。”陆明辉深有感触地说。

    “你的意思是说,这个陈婉诗学习她妈妈那个强势的样子,想重拾她的雄风,重新振兴这个公司?”

    “我看有点像!”陆明辉点了点说。

    ……

    忙碌了一天的牛小白,回到了宿舍时已经是下午7:00多了。一打开门,就传来了扑鼻的饭菜香味。